广州淘宝开店培训：掌握电商技能与运营策略-美迪教育淘宝培训

【广州淘宝开店创业培训班课程详情介绍】

【适合人群】

1. 传统企业：适合传统企业想转线上做店的创业人员
2. 创业者：适合想通过网络开店的创业者
3. 转行人员：想从其他行业转到淘宝就业的学者
4. 淘宝客服：0基础，想学习淘宝客服的学员

【课程章节与内容】 第一章：淘宝店铺基础搭建

• 开店所需资料的准备技巧
• 完善店铺基本资料设置
• 规避淘宝天猫常见违规行为
• 物流方式的设置
• 不同产品运费模板的设置技巧
• 图片视频素材图的准备
• 图片空间使用及图片上传管理
• 实拍图片及视频保护策略

第二章：商品创建与日常管理

• 产品类目的正确选择
• 发货模式与发货时间
• 商品规格的布局技巧与注意事项
• 产品定价公式与技巧
• 不违规发布产品的注意事项
• 一件代发的货源操作六步曲
• 一键铺货到店铺的操作方法
• 产品管理方法及编辑操作
• 店铺产品归类分组的技巧
• 店铺必设常用特色服务操作

第三章：客服工具与交易流程

• 店铺子账号使用条件与设置
• 子账号之客服分流管理
• 千牛工作台基础设置
• 回复必杀技之快捷短语设置
• 售后常见问题处理技巧
• 交易订单状态三部曲处理技巧
• 售后流程操作与退货退款处理
• DSR评分的影响因素与提升
• 卖家信用等级体系剖析

第四章：店铺基础运营

• 官方营销工具的订购方法
• 单品宝设置技巧提高单品转化
• 搭配宝设置技巧提升店铺客单价
• 店铺宝设置技巧提升店铺客单价
• 优惠券设置技巧提升店铺转化率
• 破0销量实战操作
• 电商数据指标理解
• 课程考核：考核电子版试卷

【课程收获】

1. 掌握淘宝个人店与企业开店的要求；掌握淘宝特色服务的设置；掌握淘宝天猫店铺定位
2. 掌握千牛工作台的操作，客服技巧；掌握店铺基本设置；掌握售前技巧与买卖交易流程
3. 掌握淘宝天猫找图片，视频技巧；掌握售后和评价管理技巧；掌握店铺图片空间的运用与货源管理
4. 掌握官方营销推广工具的使用；掌握发布宝贝与淘宝后台宝贝管理技巧；掌握数据指标与如何破0销量

【教学方式】

1. 精品小班：小班授课，人手一台电脑，学练结合，申请试听和重修，终身技术支持。
2. 多媒体教学：教师授课与学生上机实践相结合，采用多媒体教学方式，确保良好学习效果。
3. 注重实用：任课教师具有多年经验，有丰富项目经验，在教学的过程中将项目经验传授给学员。
4. 案例教学：采用完全的企业案例教学，边讲边练，循序渐进地引导学员掌握相应的知识和技能。

【实战型讲师授课】

• 一真老师：美迪教育设计讲师，美迪视觉创意带头人，带领设计团队服务电商大小商家上百家。精通Photoshop、Dreamweaver、CorelDraw、Flash、Fireworks、Div+Css、C4D等技能。专研淘宝开放组件，开发特效，提高用户体验。